Rujukan Laman

Syarat dan Ketentuan mh1326

Kami memahami bahawa transaksi wang dan akses ke akaun anda memerlukan kejelasan penuh. Halaman ini menerangkan bagaimana kami melindungi hak anda, mengendalikan dana anda melalui kaedah pembayaran tempatan…

Peraturan AkaunPerlindungan DataKaedah PembayaranPenarikan Dana
mh1326 Syarat dan Ketentuan mh1326
HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Syarat dan Ketentuan

Soalan tentang syarat kami, hak akaun anda, atau cara pembayaran ditangani? Pasukan kami tersedia melalui beberapa saluran untuk memastikan anda mendapat jawapan yang jelas dan cepat mengenai sebarang isu atau permintaan berkaitan…

Sokongan Langsung Hubungi ejen kami melalui live chat untuk menjawab soalan tentang syarat akaun, had transaksi, atau prosedur penarikan dalam bahasa Melayu.
Emel Rasmi Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] untuk dokumentasi terperinci tentang dasar privasi, penyimpanan data, atau akses rekod akaun anda.
Pusat Bantuan Jelajahi bahagian FAQ dan panduan akaun kami untuk jawapan segera tentang verifikasi identiti, ubah kata laluan, atau lapor aktiviti mencurigakan.
KESELAMATAN AKAUN

Bagaimana Kami Melindungi Anda

Keamanan maklumat peribadi dan kewangan anda adalah prioritas utama kami. Dari penyimpanan kata laluan berhash hingga enkripsi transaksi end-to-end, setiap lapisan akaun anda dilengkapi dengan pertahanan standard bank.

Enkripsi SSL

Semua sambungan ke mh1326 menggunakan enkripsi 256-bit. Data login, transaksi pembayaran, dan riwayat akaun anda ditransmisikan melalui saluran yang selamat…

Verifikasi Dua Faktor

Selepas membuka akaun, anda boleh mengaktifkan verifikasi SMS atau aplikasi autentikasi untuk lapisan keselamatan tambahan terhadap akses tanpa kebenaran.

Penyimpanan Data

Rekod akaun, transaksi dan komunikasi disimpan mengikut peraturan pengekalan data.

Pemantauan Penipuan

Sistem kami memantau aktiviti akaun untuk corak mencurigakan dan transaksi luar biasa.

Privasi Pihak Ketiga

Kami tidak menjual maklumat akaun anda kepada pemasar atau pihak ketiga.

Permintaan Akses Individu

Anda mempunyai hak untuk meminta maklumat lengkap yang kami simpan tentang anda. Hantar SAR (Subject Access Request) kepada support@mh1326.

Soalan Tentang Syarat Akaun dan Dasar

Lebih banyak soalan tentang hak anda, pengendalian data, atau prosedur transaksi? Seksyen ini merangkumi topik yang sering ditanya tentang bagaimana kami menjalankan platform dan melindungi kepentingan anda.

Anda mesti berusia sekurang-kurangnya 18 tahun dan penduduk Malaysia yang sah untuk membuka akaun. Semasa pendaftaran, anda akan diminta memberikan pengenalan diri yang sahih. Akaun yang terbuka tanpa memenuhi syarat umur akan ditutup dan dana anda akan dikembalikan.

Anda boleh meminta pembaruan maklumat akaun melalui menu Tetapan atau menghubungi [email protected]. Untuk pemadaman data tertentu atau SAR penuh, hantar permintaan bertulis dengan pengesahan identiti dan kami akan memproses dalam masa 14 hari kerja.

Penarikan diproses ke akaun bank yang sama yang digunakan untuk deposit awal anda. Akaun anda mesti disahkan sepenuhnya dan tiada transaksi yang belum selesai. Penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX biasanya selesai dalam 1-2 jam sepanjang hari.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Anda akan menerima e-mel dengan pautan tetapan semula yang sah selama 24 jam. Jika tidak menerima, semak folder spam atau hubungi sokongan pelanggan untuk bantuan pengesahan semula.

Akaun anda tetap aktif dan dilindungi selama anda tidak melanggar syarat lain. Dana anda disimpan dengan selamat. Jika anda tidak aktif selama tempoh yang lama, kami boleh menghantar makluman, tetapi akaun tidak akan ditutup secara automatik tanpa notis.

Akaun anda direka untuk digunakan di wilayah yang disokong. Jika anda berada di luar Malaysia buat sementara waktu, akses mungkin dibatasi bergantung pada peraturan setempat. Hubungi sokongan kami untuk mengesahkan keadaan perjalanan anda sebelum akses.

Jika anda melihat transaksi atau log masuk yang tidak dikenali, hubungi sokongan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel [email protected]. Berikan butiran apa yang anda perhatikan dan kami akan menyiasat serta mengambil tindakan perlindungan akaun anda.