Rujukan Laman

Buka Perjanjian Anda dengan mh1326

Halaman ini mengandungi semua terma perkhidmatan, dasar privasi dan garis panduan penggunaan yang mengawal akaun anda di mh1326.my, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunPerlindungan Data
mh1326 Buka Perjanjian Anda dengan mh1326
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Terokai Saluran Sokongan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Mulakan perbualan langsung dengan pasukan sokongan kami melalui tetingkap sembang di sudut kanan bawah laman web mh1326.my untuk pertanyaan terma dan dasar privasi.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Sesuai untuk permintaan berkaitan data peribadi, pengesahan akaun dan isu pematuhan yang memerlukan rekod bertulis.
Pusat Bantuan Semak pusat bantuan dalam talian kami yang mengandungi jawapan kepada soalan umum berkaitan terma, dasar kuki, prosedur pengesahan dan pengurusan akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Switch kepada Akaun yang Dilindungi Sepenuhnya

Kami membina lapisan keselamatan yang meliputi data peribadi, kuki, rekod transaksi dan akses akaun anda — semuanya dikendalikan mengikut standard privasi yang ketat.

Pengendalian Data Peribadi

Kami menyimpan hanya data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, maklumat pembayaran — dan tidak berkongsi maklumat…

Dasar Kuki Kami

mh1326.my menggunakan kuki sesi dan kuki tetap untuk mengekalkan log masuk anda, mengingat pilihan bahasa dan menganalisis trafik laman.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan, enkripsi SSL 256-bit pada semua halaman dan pemantauan log masuk automatik yang…

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui FPX dan pengeluaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay — disimpan selama tujuh tahun…

Siapa yang Patut Dihubungi

Untuk semua permintaan berkaitan privasi dan data peribadi, hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam pusat bantuan…

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda.

Semak Soalan Berkaitan Terma dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma perkhidmatan, hak privasi dan pengurusan data di mh1326.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, meminta pemadaman akaun dan menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan privasi kami.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gateway pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet digital anda secara terus di pelayan kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data secara bertulis kepada Pegawai Privasi mh1326. Sertakan pengesahan identiti dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh 14 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyewa data peribadi anda. Perkongsian berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi, dan dengan pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan pemadaman akaun melalui e-mel sokongan kami dengan subjek 'Permintaan Penutupan Akaun'. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan penyimpanan undang-undang kami.

Ya, kami boleh mengemas kini terma perkhidmatan apabila diperlukan. Setiap perubahan material akan diberitahu melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa, supaya anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

mh1326.my beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkhidmatan seumpama ini. Anda bertanggungjawab untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan bidang kuasa anda sendiri sebelum menggunakan platform kami.