Rujukan Laman

Privasi Anda adalah Prioritas Kami

Kami memahami bahawa maklumat peribadi anda penting. Dasar privasi kami dirancang untuk melindungi akaun anda, transaksi pembayaran dan pengalaman bermain dengan standar keamanan tinggi di wilayah yang disokong.

Enkripsi PenuhPerlindungan AkaunTransaksi Selamat
mh1326 Privasi Anda adalah Prioritas Kami
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalan Hubungan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda atau ingin menarik balik persetujuan anda, kami siap membantu.

Sokongan E-mel Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Tim kami akan menyemak permintaan anda dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam bersama pandu langkah seterusnya.
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan akses obrolan sokongan pengguna untuk pertanyaan privasi segera. Waktu operasi: Isnin hingga Ahad, 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
Pusat Akaun Log masuk ke akaun anda, buka Tetapan > Privasi dan Keamanan, kemudian pilih Kelola Data Peribadi untuk melihat, mengemas kini atau meminta pemadaman data.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI

Amalan Keamanan dan Retensi Data

Keamanan data anda dikawal melalui enkripsi SSL, kata laluan berlapis dan pengesahan dua faktor.

Enkripsi dan Keamanan

Semua data transaksi dan maklumat peribadi dienkripsi menggunakan teknologi SSL 256-bit.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mengaktifkan 2FA dalam Tetapan Akaun untuk menambah lapisan perlindungan.

Retensi Data

Kami menyimpan rekod transaksi selama akaun anda aktif, ditambah dua tahun selepas penutupan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Dasar Cookie

Cookie membantu kami mengingati pilihan permainan anda dan meningkatkan navigasi laman.

Pembaharuan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan pada dasar privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui e-mel dan memaparkan notis di laman portal…

Permintaan Data Peribadi

Anda mempunyai hak untuk meminta salinan semua data peribadi kami yang ada mengenai anda.

Jawapan tentang Data dan Privasi Anda

Berikut adalah soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami melindungi dan mengendalikan maklumat anda. Jika anda tidak menjumpai jawapan anda di sini, hubungi pasukan privasi kami.

Data anda digunakan untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, mengesahkan identiti anda, memberi pengalaman bermain yang dipersonalisasi, dan mematuhi undang-undang Malaysia. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Ya, anda mempunyai hak akses. Log masuk ke Pusat Akaun anda dan buka Privasi dan Keamanan, atau e-mel [email protected] dengan permintaan anda. Kami akan menyediakan salinan penuh dalam format yang boleh dibaca dalam masa 14 hari.

Kami menyimpan data akaun anda selama akaun anda aktif. Selepas anda menutup akaun, kami menyimpan rekod transaksi dan maklumat pengesahan selama dua tahun tambahan untuk memenuhi keperluan undang-undang Malaysia sebelum pemadaman.

Ya. Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua data transaksi, pengesahan dua faktor pilihan untuk keamanan akaun, dan sistem pemantauan keamanan 24/7. Data anda tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Ya. Log masuk ke Pusat Akaun, buka Privasi dan Keamanan, dan pilih Tutup Akaun. Selepas penutupan, kami akan memadam data akaun anda tetapi menyimpan rekod kewangan untuk tujuan kepatuhan selama dua tahun.

Kami menggunakan cookie untuk mengingati tetapan permainan anda, sesi log masuk dan pilihan bahasa. Anda boleh memakai atau mematikan cookie dalam tetapan penyemak imbas anda. Penjejak analitik membantu kami meningkatkan pengalaman tetapi tidak dikongsi dengan pihak ketiga.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) dan peraturan kawal selia tempatan di wilayah yang disokong. Data anda disimpan dalam pusat data yang selamat dan hanya diakses oleh kakitangan mh1326 yang dibenarkan yang ditarik janji kerahsiaan.